To complete before launch: replace every [bracketed] field with the registered details of the business, and have this text reviewed by a Spanish lawyer. Health data carries stricter obligations than ordinary personal data.

1. Who we are

This website is operated by [Registered company name], NIF [NIF], with its clinic at C. Bautista Bertomeu Sober, 5, 1ª planta local 29, 03183 Torrevieja, Alicante, Spain. Contact: info@vitanord.net. These terms govern your use of vitanord.net. By using the site you accept them.

2. The information here is general

Descriptions of treatments are written to help you decide whether to make an appointment. They are not a diagnosis, not medical advice and not a substitute for an individual assessment by a qualified physiotherapist or doctor. Never delay seeking medical help because of something you read here. For urgent medical problems contact your doctor or call 112.

No outcome is promised or guaranteed. What treatment is appropriate for you is decided at the clinic, after an assessment.

3. Appointments made online

A booking made through this website is a request. It becomes a confirmed appointment when we confirm it to you by email or telephone.
Please give us as much notice as you can if you cannot attend. Late cancellations and missed appointments may be charged in line with the cancellation policy in force at the clinic.
Prices shown on the site include VAT where applicable and may change. The price that applies is the one confirmed to you before treatment.
Payment is made at the clinic unless we have agreed otherwise.
You are responsible for the accuracy of the contact details you give us.

4. Using the site

You may read, print and share the pages for your own non-commercial use. You may not copy the site's design, text or images for another business, attempt to disrupt the site, or use automated means to extract its content.

5. Intellectual property

The VitaNord name, logo, texts, layout and graphics belong to the clinic or are used under licence, and are protected by Spanish and European law.

6. Links to other sites

Where we link to another website (for example Google Maps), we do not control it and are not responsible for its content or its handling of your data.

7. Availability and liability

We take care to keep the site accurate and available, but we cannot guarantee it will be uninterrupted or error-free. Nothing in these terms limits liability that cannot be limited by law, including liability for death or personal injury caused by negligence and rights you have as a consumer.

8. Privacy

How we handle personal data is set out in the Privacy Policy and the Cookie Policy.

9. Complaints and applicable law

Please raise any complaint with us first, because most things are quickly resolved. Official complaint forms (hojas de reclamaciones) are available at the clinic. These terms are governed by Spanish law, with the courts of Alicante competent, without prejudice to the rights of consumers to bring proceedings in their own place of residence. Consumers may also use the EU online dispute resolution platform.

1. Hvem vi er

Nettsiden drives av [Registrert foretaksnavn], NIF [NIF], med klinikk i C. Bautista Bertomeu Sober, 5, 1ª planta local 29, 03183 Torrevieja, Alicante, Spania. Kontakt: info@vitanord.net. Disse vilkårene gjelder bruken av vitanord.net. Ved å bruke siden aksepterer du dem.

2. Informasjonen her er generell

Beskrivelsene av behandlinger er ment å hjelpe deg å avgjøre om du skal bestille time. De er ikke en diagnose, ikke medisinsk rådgivning og ikke en erstatning for individuell undersøkelse hos kvalifisert fysioterapeut eller lege. Utsett aldri å søke helsehjelp på grunn av noe du har lest her. Ved akutte medisinske problemer, kontakt lege eller ring 112.

Vi lover eller garanterer ingen bestemt effekt. Hvilken behandling som passer for deg, avgjøres på klinikken etter undersøkelse.

3. Timer bestilt på nett

En bestilling via nettsiden er en forespørsel. Den blir en bekreftet time når vi bekrefter den på e-post eller telefon.
Gi oss beskjed så tidlig som mulig hvis du ikke kan komme. Sene avbestillinger og manglende oppmøte kan bli fakturert etter klinikkens gjeldende regler.
Prisene inkluderer mva. der det er aktuelt, og kan endres. Gjeldende pris er den som bekreftes til deg før behandling.
Betaling skjer på klinikken hvis ikke annet er avtalt.
Du er ansvarlig for at kontaktopplysningene du oppgir er riktige.

4. Bruk av nettsiden

Du kan lese, skrive ut og dele sidene til eget ikke-kommersielt bruk. Du kan ikke kopiere design, tekst eller bilder til en annen virksomhet, forsøke å forstyrre driften eller hente ut innholdet automatisk.

5. Immaterielle rettigheter

Navnet VitaNord, logoen, tekstene, utformingen og grafikken tilhører klinikken eller brukes på lisens, og er beskyttet av spansk og europeisk rett.

6. Lenker til andre nettsteder

Når vi lenker til et annet nettsted (for eksempel Google Maps), kontrollerer vi det ikke og er ikke ansvarlige for innholdet eller behandlingen av dine opplysninger der.

7. Tilgjengelighet og ansvar

Vi arbeider for at siden skal være korrekt og tilgjengelig, men kan ikke garantere feilfri eller uavbrutt drift. Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar som ikke kan begrenses etter loven, herunder ansvar for personskade ved uaktsomhet og dine rettigheter som forbruker.

8. Personvern

Hvordan vi behandler personopplysninger står i personvernerklæringen og informasjonskapselerklæringen.

9. Klager og lovvalg

Ta gjerne klagen opp med oss først, siden det meste løses raskt. Offisielle klageskjemaer (hojas de reclamaciones) er tilgjengelige på klinikken. Vilkårene reguleres av spansk rett, med domstolene i Alicante som verneting, uten at det begrenser forbrukeres rett til å reise sak der de bor. Forbrukere kan også bruke EUs nettbaserte tvisteløsningsplattform.

1. Quiénes somos

Este sitio web es operado por [Denominación social], NIF [NIF], con clínica en C. Bautista Bertomeu Sober, 5, 1ª planta local 29, 03183 Torrevieja, Alicante, España. Contacto: info@vitanord.net. Estas condiciones regulan el uso de vitanord.net. Al utilizar el sitio, las aceptas.

2. La información es general

Las descripciones de los tratamientos sirven para ayudarte a decidir si pedir cita. No son un diagnóstico, ni consejo médico, ni sustituyen una valoración individual por un fisioterapeuta o médico cualificado. Nunca retrases la búsqueda de atención sanitaria por algo que hayas leído aquí. Ante una urgencia médica, contacta con tu médico o llama al 112.

No prometemos ni garantizamos ningún resultado. El tratamiento adecuado para ti se decide en la clínica tras la valoración.

3. Citas solicitadas por internet

Una reserva realizada en esta web es una solicitud. Se convierte en cita confirmada cuando te lo confirmamos por correo o teléfono.
Avísanos con la mayor antelación posible si no puedes acudir. Las cancelaciones tardías y las ausencias podrán facturarse según la política de cancelación vigente en la clínica.
Los precios mostrados incluyen IVA cuando corresponde y pueden cambiar. El precio aplicable es el confirmado antes del tratamiento.
El pago se realiza en la clínica salvo acuerdo distinto.
Eres responsable de la exactitud de los datos de contacto que nos facilites.

4. Uso del sitio

Puedes leer, imprimir y compartir las páginas para uso propio no comercial. No puedes copiar el diseño, los textos o las imágenes para otro negocio, alterar el funcionamiento del sitio ni extraer su contenido por medios automatizados.

5. Propiedad intelectual

El nombre VitaNord, el logotipo, los textos, el diseño y los gráficos pertenecen a la clínica o se utilizan con licencia, y están protegidos por la legislación española y europea.

6. Enlaces a otros sitios

Cuando enlazamos a otro sitio (por ejemplo Google Maps) no lo controlamos y no respondemos de su contenido ni del tratamiento que haga de tus datos.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Cuidamos que el sitio sea exacto y esté disponible, pero no podemos garantizar un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Nada en estas condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, incluida la derivada de daños personales por negligencia y los derechos que te asisten como consumidor.

8. Privacidad

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies.

9. Reclamaciones y ley aplicable

Plantéanos primero cualquier reclamación: la mayoría se resuelve rápido. Disponemos de hojas de reclamaciones oficiales en la clínica. Estas condiciones se rigen por la legislación española, con sumisión a los juzgados de Alicante, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a los de su domicilio. Los consumidores pueden acudir también a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.

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